Review n° 4500203853
By ELENA on 22 May 20 12:05
Verified Purchase
La batería no es válida para el portátil que se anuncia. Reclamo a atención al cliente, me solicitan el transporte para que la recojan y aquí lleva en casa una semana, nadie a venido a recogerla y nadie me ha contestado a mis reiterados correos. Eso por un lado, por otro lado estoy sin batería para el portátil, paralelamente a la gestión de devolución de la batería solicité que buscasen y me ofreciesen el modelo que sí que sirve para mi portátil y también sigo esperando una respuesta. No me gusta escribir estas reseñas negativas, pero tengo que hacerlo después de que me sea imposible que nadie de Duracell me dé una respuesta.
Response from DuracellDirect
Lamentamos escuchar sobre el problema que ha experimentado, póngase en contacto con nosotros a través de help@duracellcharge.info y le ayudaremos a resolver el problema lo antes posible. Saludos cordiales
